Contribution
何を支えるか
Shian Workforceに、eBay輸出で培った出品、顧客管理、 業務自動化、成果管理の実装力を供給します。
商品出品&顧客管理システム
Exponential
eBay輸出の出品と顧客管理を自動化運用へ。
Exponentialは、eBay輸出における出品、在庫、検品、HubSpot連携、顧客管理、API、Batch処理を横断して自動化する運用基盤です。 運営8年、累計顧客売上350億円突破の実績を、Shian Workforceの成果連動型AI変革の証拠として位置づけます。
Role in Shian Workforce
Shian Workforceへの貢献。
Implementation
何を実装しているか
- eBay輸出の出品運用自動化
- HubSpot連携と顧客管理
- Listing / Drop / API / Batch系の業務基盤
Proof
実績・根拠
運営8年、累計顧客売上350億円突破。 出品、顧客管理、業務自動化を成果へ接続してきた実績です。
Concept
eBay輸出の出品と顧客管理を、 自動化する。
Exponentialは、eBay輸出における出品、在庫、検品、HubSpot連携、顧客管理、API、Batch処理を横断して自動化する運用基盤です。 Shian Workforceにおける成果接続、長期運用、業務自動化の証拠として位置づけます。
Commerce OpseBay出品自動化在庫管理HubSpot連携API / Batch成果に接続する業務自動化
Problem
企業の何を変えるか。
eBay輸出の出品、在庫、顧客管理、問い合わせ対応、外部連携が分断される。
商品データ、出品中商品、在庫確認、顧客対応が別々に動き、現場の判断が遅くなる。
自動化しても、売上、処理量、品質、運用コストの成果指標へ接続しにくい。
Solution
どう実装するか。
出品と商品データを業務フロー化する
商品情報、カテゴリ、出品依頼、直接出品、AI加工をつなぎます。 単発の出品作業ではなく、繰り返し改善できるCommerce Opsへ変えます。
在庫管理とBatchで運用を回す
eBay出品中商品、在庫確認、販売状態判定、Cloud Tasks、Batch処理を組み合わせます。 人手では追いきれない反復確認を、継続運用できる基盤へ寄せます。
顧客管理と問い合わせ対応を接続する
HubSpot連携、顧客情報、問い合わせ対応、プラン管理を分断させません。 ユーザー固有の状態確認が必要な運用まで含め、成果を守る業務設計へ接続します。
Shian Workforceの成果設計に転用する
出品、在庫、顧客対応、API、Batchを長期で動かしてきた実績があります。 Shian Workforceでは、業務自動化を売上や作業コスト削減へ接続する設計資産として使います。
Proof
実装と運用の証拠。
8年
運営実績
長期で業務基盤を動かしてきた運用実績。
350億円突破
累計顧客売上
売上成果に接続する業務基盤を運用してきた証拠。
API / Batch
運用自動化
Listing、Drop、eBay API、HubSpot、Cloud Tasksを横断する運用資産。
Use Cases
相談できること。
eBay輸出の出品を自動化したい
販売・在庫・顧客管理をつなげたい
売上に接続する業務基盤を改善したい